Commandes et retours produits

La livraison est effectuée en Colissimo suivi sans signature.
Vous pouvez également récupérer vos JolisBols sur Saint Etienne sans avoir à payer les frais de port. Choisissez pour cela “récupération en point de vente”.

Dans la mesure du possible, nous expédions nos produits dans des emballages recyclés de type boites à chaussures, cartons donnés par des commerces…

Une démarche qui s’inscrit dans notre volonté de contribuer à la réduction des déchets.

La livraison Colissimo suivi sans signature est à 4,95€.
Gratuite à partir de 50 €.

Actuellement la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine (hors Corse, et Dom Tom)

Vous pouvez nous envoyer vos demandes spéciales à julie@monjolibol.fr

En vous rendant sur ce site:
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

En renseignant le numéro de tracking reçu par mail.

Pour toute commande passée avant 14h, le colis est expédié le jour même.

Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour recevoir vos JolisBols.

Pour les produits personnalisés, les délais sont précisés lors de la commande avec notre service commercial.

1- Si le produit est reçu conforme:
> Vous disposez d’un délais de rétractation de 14 jours à partir de la date de livraison. Vous devez imprimer le formulaire de rétractation et nous retourner le produit et tous les éléments d’emballage. Tout produit déballé sera refusé.
Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement intégral, sera effectué sous 10 jours dés reception et vérification des produits.

2- Si le produit est reçu non conforme:
Merci de nous contacter par mail julie@monjolibol.fr avec les photos de vos produits, un descriptif, en nous indiquant le numéro de la commande.

3- Vous changez d’avis aprés le délais de rétractation:

> Vous devez nous retourner le produit et tous les éléments d’emballage. Tout produit déballé sera refusé. Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement hors frais d’expédition, sera effectué sous 10 jours dés reception et vérification des produits.

Paiement et données personnelles ?

Tous nos modes de paiement sont sécurisés via les modules des banques.
Nous proposons un réglement par carte bancaire via Monetico, ou un réglement via Paypal.

Les commandes peuvent être modifiées/annulées le jour même avant 14h. Pour cela, nous contacter par téléphone en préparant votre numéro de commande.
SAV: 0671068633

Nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande de manière précise et rapide, et pour améliorer votre expérience d’achat. Nous respectons votre vie privée et ne partageons jamais ces informations avec qui que ce soit, sauf dans le cadre de votre commande. Les données sont stockées via des outils conformes aux régles de confidentialité des données.

Divers

Par mail: julie@monjolibol.fr

Par téléphone: 0671068633

Par tchat sur le site (en bas à droite)

Bien sur, pour cela, il faut nous contacter par mail: julie@monjolibol.fr

Bien sur, pour cela, il faut nous contacter par mail: julie@monjolibol.fr

Informations produits

Parce que nos bols en noix de coco sont 100% naturels, vous recevrez un bol en noix de coco unique.

Chaque bol est différent par ses propres imperfections, ses marques, sa forme et sa taille.

 

Nos JolisBols sont fabriqués à partir de vraies coques de noix de coco recyclées. Chaque JoliBol est réalisé artisanalement à la main.

A la bas, la taille des noix de coco utilisées pour la fabrication des bols. Lors de la récoltre, chaque fruit est trié en fonction de ses dimensions pour les différents modéles.
Voici les tailles.
Comme toujours avec ces produits, chacun est différent et vous n’aurez jamais deux fois le même, aussi bien en terme de dimension que de teinte.


Dimensions du Jumbo bol coco :

Diamétre: entre 14 et 15 cm
Profondeur : entre 7 et 7,5 cm
Contenance : entre 800 et 850 ml

Ce bol coco est idéal pour:

> Ton bol repas
> Un smoothie bol à partager
> Un buffet dinatoire
> Un poke bol
> Un buddha bol


Dimensions du bol coco normal:

Diamétre: entre 13,5 et 14,5 cm (en moyenne 13 cm)
Profondeur : entre 6 et 7 cm (en moyenne 6 cm)
Contenance : entre 500 et 700 ml (en moyenne 600 ml)

Ce bol coco est idéal pour:

> Ton petit déjeuner
> Tes collations
> Un buffet apéro
> Un cache pot
> Les petites salades

 

Lors de la fabrication, les coques de noix de coco sont plus ou moins polies pour obtenir un aspect trés lisse, ou plus naturel. Les bols polis sont huilés avec de l’huile de noix de coco sur les 2 faces, d’ou ce rendu plus foncé.

Les bols naturels sont huilés uniquement à l’intérieur pour un rendu plus “brut” à l’éxtérieur. Pour faciliter son entretien, rien ne vous empéche d’huiler l’extérieur. VOus perdez l’aspect “mat et “clair”, mais vous évitez les risques de tâches.

En résumé:

> Le poli, lisse, tout doux et brillant

> Le naturel, plus proche de l’aspect réel de la noix de coco, la surface est texturée et la gravure, un peu plus foncée, ressort mieux.

Rien de plus simple.
– Ne pas le passer au lave-vaisselle.
– Ne pas le passer sous l’eau brûlante.
– Privilégier le liquide vaisselle écologique sans produits chimiques et moins agressif.

Son utilisation au quotidien:
– Tu peux le laisser jusqu’à 48 heures au frigo mais pas au congélateur.
– Ne pas le passer au micro-ondes.
– Ne pas l’ébouillanter.

Rendez-vous sur notre blog pour trouver plein d’astuces pour mieux consommer et de recettes pour mieux manger.

– Made by nature, il peut très facilement être rénové. Les coques de noix de coco sont trés résistantes et si tu soignes bien ton JoliBol, tu pourras le garder des années.

2 à 3 fois par mois, il te suffit de mettre un peu d’huile de noix de coco bio sur un chiffon, et d’appliquer sur tout ton bol.

Enlève l’excédent avec un chiffon propre et retrouve ton JoliBol comme neuf. !!!!

 


Si tu as un bol noix de coco non poli,
l’huile peux lui donner une couleur un peu plus foncée lors de la rénovation. Mais ne t’inquiète. La teinte va évoluer en séchant et au fil des lavages. Sur ces bols non polis, si tu fais une “tache” de gras, tu peux la nettoyer avec une éponge au savon noir ou de marseille. Frotte un peu, et laisse le bien sécher.   

Vous avez encore des questions ?